OBJETIVO
Desarrollar la habilidad de escuchar y comunicarnos efectivamente con nuestros compañeros, colaboradores y clientes.
TEMARIO
- Todo habla
- Tipos de personas
- Barreras de la comunicación
- Canales de comunicación
- Escucha efectiva
- Como “SI”
- Palabras para evitar
- Comunicación frente a los colaboradores
DURACIÓN
8 horas, taller completo.
GRUPO
24 personas por grupo.