Xitla Moreno Fontes
EXPERIENCIA
- 34 años en DESARROLLO Y FORMACIÓN DE ADULTOS.
- 30 años de experiencia en SERVICIO.
- 28 años en SISTEMAS DE CALIDAD: TQM, ISO9000, Estándares de Calidad Mundial y PNC.
- 14 años en CONSULTORIA habiendo asesorado a más de 100 empresas de servicio.
- 14 años en VENTAS.
- 10 años en HOTELES DE 4 Y 5 DIAMANTES.
- 5 años operación en RESTAURANTES FINE DINING.
EDUCACIÓN
- Certificación como Instructora de CHOPRA HEALTH.
- FACILITADOR CERTIFICADO LEGO® SERIOUS PLAY®.
- PSICOLOGA Laredo State University, Texas.
- NIVEL MASTER´S EN PROGRAMACIÓN NEUROLINGUISITICA Por el creador de esta corriente John Grinder.
- SEMINARIO Como crecer en la adversidad Enric Corbera Institute, España.
- CERTIFICADA EN ESTUDIOS DE Photoreading, hypnosis y natural brilliance. Learning Strategies Corporation, USA.
- DIPLOMADO Administración Hotelera en el Tec de Monterrey.
- 1998 EVALUADOR DEL PREMIO NACIONAL DE CALIDAD.
- Taller de Manejo de Quejas
Pasos para controlar una situación difícil: a) Aislar la furia: Debemos aislar al cliente furioso,...
$850.00 - Temporada de ventas restaurantes
[vc_row css=”.vc_custom_1598413889784{margin-top: -40px !important;}”][vc_column width=”2/3″][vc_row_inner][vc_column_inner width=”5/6″][vc_column_text] TEMPORADA DE VENTAS RESTAURANTES CURSO / TALLER: TEMPORADA DE...
$3,500.00